• 24 ИЮНЯ, 11.00
  • КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО B HAIR COUTURE
НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ
клиенты и сотрудники -
тонкости коммуникации
Настоящий нетворкинг по настоящей проблеме поколений: как выстроить эффективную и простую коммуникацию с представителями новых поколений. Как адаптировать сервис, программы мотивации и внедрить программы лояльности, используя digital-инструменты.
РЕГИСТРАЦИЯ НА МЕРОПРИЯТИЕ ЗАВЕРШЕНА
Вы можете заполнить короткую форму, чтобы мы могли выслать вам приглашение на следующую нашу встречу
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Что будет на встрече
Вы можете узнать новые фишки от других участников и пообщаться с интересными людьми.
  • Знакомство и кофе
    Мы собираемся в 11.00, пьем кофе, знакомимся, рассказываем о себе и делимся последними новостями мира красоты и здоровья.
  • Выступления спикеров
    С 11.30 выступают 2 эксперта, рассказывают о своем опыте и делятся интересными кейсами.
  • Комментарии и обсуждение
    После и во время выступлений можно задавать спикерам интересующие вопросы, общаться и обмениваться опытом.
Спикеры
Светлана Жирнякова
Создатель спа-салона «Пространство красоты» и «Посольства красоты Biologique Recherche» (Новосибирск), производитель бренда биологически-активных добавок IN.OUT
Светлана расскажет как окружение новыми поколениями влияет на бизнес и на руководителя, как руководителю находить ресурсные состояния, как использовать "якори", о визуализации желаемого результата.

Наталья Антипова
Кандидат социологических наук, Генеральный директор KEUNE Haircosmetics, BALMAIN Hair, EAUde1974 (Россия), Основатель Международной Академии KEUNE DESIGN, основатель сети салонов красоты "Амстердам", салон-бутика B Hair Couture
С Натальей вы обсудите ценности клиентов, ожидания предыдущих поколений и сравните их с новыми, цифровую среду взаимодействия (чат-боты, онлайн запись, безналичную оплату), поговорим о клиентах которые изучают составы и производство.
О сотрудниках: важность корп.культуры, развитие и мотивацию, ожидания фидбека, желания принимать решения, приедлагать идеи. Поговорим об основных ошибках, которые стоит избегать.
Елена Наконечная
Врач, к.м.н., МВА по маркетингу и управлению продажами. Владелец клубной стоматологии CLUBSTOM
Елена выступит с темой:
Современный клиент как представитель новых поколений:
как привлечь такую аудиторию,
как принимают решение о выборе услуги, их потребности,
особенности, искусство общения, работа с выражениями,
как сделать клиента постоянным,
новая методика партнёрских программ.
СПЕЦИАЛЬНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ
КОМПЛИМЕНТАРНЫХ АРОМАТОВ ДЛЯ ВОЛОС
EAUde1974
Анастасия Фадеева
Сооснователь бренда интерьерных ароматов ENDORPHIA, парфюмер , технолог и выпускник Grasse Institute of Perfumery (Франция)
Анастасия подготовила тему "Путь аромата от идеи до реализации. На что нужно обращать внимание при выборе безопасных и стойких ароматов для дома"
наши партнеры
ПОЛУЧИТЬ ПРИГЛАШЕНИЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ МЕРОПРИЯТИЕ
Организатор встречи
  • Бьюти-сообщество ФАНАТЫ
    Сообщество, созданное 5 лет назад для поддержки бьюти-бизнеса и его учредителей. Сейчас сообщество, следуя тенденция развития рынка индустрии красоты, обогатилось частными мастерами, представителями коворкингов и другими сотрудниками бьюти-сфер и оказывает ежедневную поддержку по всем актуальным вопросам:
    - Работа с бюджетами, клиентами и сотрудниками
    - Маркетинг, продажи, сервис
    - Искусственный интеллект и его применение в бьюти

    Библиотека знаний сообщества непрерывно пополняется и доступна каждому подписчику вне зависимости от периода подключения

    Плодотворная среда для вашего роста и роста вашего бизнеса
    Присоединяйтесь!
  • Салон-бутик B HAIR COUTURE
    Премиальный проект о красоте и для красоты от основателей BALMAIN Hair Couture и KEUNE Haircosmetics в России.
    Пространство салона не только предлагает высококачественные услуги и премиальные продукты для гостей, но и поддерживает свою концептуальность регулярными встречами с ведущими специалистами и экспертами в сфере wellness , здоровья и науки
24 июня, 11:00 | Салон-бутик B HAIR COUTURE
ХОЧУ ПОПАСТЬ НА СЛЕДУЮЩЕЕ МЕРОПРИЯТИЕ
Салон-бутик B HAIR COUTURE
Москва, Ленинский проспект 70/11
Вход со стороны Ленинского проспекта, рядом с магазином Иль Дэ Ботэ

Телефоны: +7 995 795 25 85
+7(495) 845-25-85
Свяжитесь с нами по любым вопросом с помощью телефона или почты, мы всегда рады общению и сотрудничеству
+7 995 795 25 85
+7(495) 845-25-85
 info@bhaircouture.ru